29 03-2019

酒店机器人代替人力是一个好的成本控制措施

我们知道酒店属劳动密集型企业,近年来,我国人工成本上升是不争的事实,那么对于酒店行业带来的成本冲击是非常大的。在酒店旺季经营状况较好的时候,这个矛盾一般不被发现,但是一旦经营出现下滑的时候,这个问题就变得愈发明显。于是,有的企业主考虑用酒店机器人代替人力,这是一个好的成本控制措施吗?

  作为能够代表时尚潮流的酒店行业,我们是否也应该跟随时代步伐,在人工智能的潮流中率先入住酒店人工智能机器人,成为酒店行业中的领先者。

酒店机器人

  因此,我们要提出来的这个办法就是未来的趋势,酒店机器人管家。针对酒店比较基础性工作的岗位可以交给酒店机器人管家去做。他们不喊累,不抱怨,不流失,始终充满激情,充满正能量的为客人提供服务。

  酒店机器人会干什么活?

  兴许,你会说酒店机器人只是个摆设,干不了活!现在科技的发达远超你的想象,酒店机器人现在都讲究实用,应用落地。

  有哪些好处?

  酒店机器人管家的好处多多,不信你来看看!

  1员工满意度

  进入智能服务模式,提高人的服务效率,减轻工作负担,有效降低人员流失率。

  2提升品牌美誉度

  增加网络平台好评数,促进消费订房决策,促进消费者认知,提高酒店形象。

  3节约人力成本

  服务人员每次送物花费时长8min、日均30次“润”月省7200min,120h年节省1440h机器人共节省11520h,480天。

  4用户满意度

  全新的消费者体验提升消费者忠诚度以保护客人消费隐私利于口碑传播网评增加50%回头客增多。

  以上就是用酒店机器人代替人力的好处,可以有效控制成本又不会降低服务品质。